Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 88mc — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 88mc.club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ do 88mc cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá và các trò chơi truyền thống Việt Nam.

02 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 88mc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 18+ là chính sách độ tuổi riêng của 88mc nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ bên thứ ba nào khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 88mc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

88mc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

03 Tài khoản người dùng và bảo mật

Sau khi đăng ký thành công, người dùng sở hữu một tài khoản 88mc duy nhất với toàn bộ số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn. Người dùng cam kết:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hay mã xác thực hai bước (2FA) cho bất kỳ ai.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dù có hay không có sự đồng ý.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88mc qua Live Chat 24/7 khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất của bản thân.

04 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

88mc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Mọi giao dịch tài chính đều tuân theo các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng phương thức thanh toán và hiển thị tại trang nạp tiền.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 88mc đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. 88mc không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.
• 88mc có quyền yêu cầu xác minh giao dịch bổ sung đối với các khoản rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Mọi khoản tiền nạp có nguồn gốc không hợp pháp sẽ bị giữ lại và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi chuyển sang số dư khả dụng.

05 Điều khoản khuyến mãi và tiền thưởng

88mc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người dùng phải đọc kỹ và tuân thủ điều kiện riêng của chương trình đó. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng sẽ tự động được cộng vào tài khoản sau khi người dùng đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• 88mc có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Các quyết định của 88mc liên quan đến việc áp dụng và hủy khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

06 Quy tắc cá cược và tính hợp lệ của cược

Tất cả các kèo cược trên 88mc đều phải tuân theo quy tắc trò chơi riêng của từng danh mục. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược. Các điều khoản chung về tính hợp lệ của cược:

• Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống 88mc ghi nhận thành công và hiển thị trạng thái "Đã đặt cược".
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền gốc.
• 88mc không chịu trách nhiệm về các cược bị đặt do lỗi kết nối internet của người dùng.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế của sự kiện (kèo live). Cược đã được xác nhận trước khi tỷ lệ thay đổi sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt.
• Đối với các trò chơi đá gà và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

07 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 88mc:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗ hổng hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 88mc.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản, bao gồm việc nhờ người thân hoặc bạn bè đăng ký thay nhằm lách điều kiện khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo, khai báo sai tuổi hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Can thiệp vào hạ tầng kỹ thuật, cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 88mc.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên sẽ dẫn đến hậu quả: cảnh cáo, đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ vi phạm. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ.

08 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

88mc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu được quy định chi tiết trong tài liệu Chính sách bảo mật — một phần không tách rời của Điều khoản này.

88mc cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc nhằm ngăn chặn hành vi gian lận.

09 Giới hạn trách nhiệm

88mc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố ngoài tầm kiểm soát hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu toàn bộ rủi ro từ quyết định cược của mình.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ do người dùng cung cấp khi đăng ký.

10 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

88mc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong khoảng thời gian vượt quá 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88mc, bao gồm nhưng không giới hạn: tên thương hiệu, logo, giao diện, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 88mc hoặc đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88mc mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 88mc.

12 Thay đổi điều khoản và thông báo

88mc bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 88mc sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88mc sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 88mc phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. 88mc cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.

Các kênh liên hệ hỗ trợ của 88mc:

• Live Chat 24/7: Truy cập trực tiếp trên website để được hỗ trợ tức thì.
• Zalo hỗ trợ: Nhắn tin qua kênh Zalo chính thức của 88mc.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ của 88mc.
• Email: [email protected]